Conditions d’utilisation
1. Identité du vendeur
La boutique Kidomaroc est exploitée par un vendeur individuel.
Contact : hassankaliy94@gmail.com — WhatsApp 06 45 07 70 54.
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de jouets et d'articles pour enfants proposés sur cette boutique à toute personne y passant commande. Passer commande vaut acceptation des présentes conditions.
3. Produits et prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), frais de livraison inclus. Les photographies des produits sont indicatives et n'engagent pas le vendeur sur des différences mineures d'aspect ou de teinte. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande et confirmé lors de l'appel téléphonique.
4. Commande
La commande se fait par le formulaire de la boutique : nom, ville, adresse et numéro de téléphone. Elle n'est définitive qu'après confirmation téléphonique. Vous pouvez annuler librement et sans frais à tout moment avant la livraison.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de coordonnées manifestement erronées, de commandes répétées non réceptionnées, ou d'indisponibilité du produit.
5. Paiement
Le paiement s'effectue exclusivement en espèces, à la livraison, entre les mains du livreur. Aucun paiement en ligne n'est proposé et aucune donnée bancaire n'est demandée ni collectée.
6. Livraison
Les délais, zones et frais sont détaillés dans notre politique d'expédition. Les délais sont donnés à titre indicatif et un retard ne peut donner lieu à indemnité, la commande restant annulable sans frais.
7. Retours et remboursement
Les conditions de retour, d'échange et de remboursement figurent dans notre politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
8. Sécurité des produits
Nos articles sont destinés aux enfants et doivent être utilisés sous la surveillance d'un adulte, en respectant les indications d'âge figurant sur l'emballage.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, notamment la loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.